Teilnahme- und Nutzungsbedingungen
Die Teilnahme am Partnerprogramm (im Folgenden „PARTNERPROGRAMM“) der Wolf GmbH (im Folgenden „WOLF“) durch einen Fachhandwerks-Betrieb (im Folgenden „Partner-Fachhandwerker“) bzw. seine registrierten Mitarbeiter (im Folgenden „USER“), sowie die Nutzung des WOLF online Partnerportals (im Folgenden „Partner-Portal“) und die Nutzung der mobilen Applikation zur Geräteerfassung „WOLF Smartscan“ (im Folgenden „APP“) ist abhängig von der Einhaltung der nachfolgenden Bedingungen und nur zulässig wenn alle Voraussetzungen fortlaufend eingehalten werden.
Das PARTNERPROGRAMM ist grundsätzlich anwendbar auf alle WOLF Produkte, ausgenommen Produkte in den Produktgruppen BHKW, Klima und Wohnungsstationen. Die Nichteinhaltung nachfolgender Voraussetzungen hat den automatischen Wegfall der Nutzungsberechtigung zur Folge.
Der Partner-Fachhandwerker erhält nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen im Zusammenhang mit dem Erwerb von WOLF-Produkten Bonuspunkte auf sein Teilnehmerkonto (im Folgenden „Partner-Konto“). Die Bonuspunkte können dann für verschiedene Prämien in einem Online-Shop eingelöst werden.
Der Partner-Fachhandwerker kann bei folgenden Gelegenheiten Punkte sammeln:
- 2.1 Umsatzbonus
- 2.2 Installationsprämie
- 2.3 Sonderaktionen und Kampagnen
Der Partner-Fachhandwerker kann einen Partner-Großhändler wählen. Für den bei diesem Partner-Großhändler erzielten Umsatz mit WOLF-Produkten aus den genannten Produktsegmenten bekommt er einen Umsatzbonus. Voraussetzung ist, dass eine zusätzliche Bonusvereinbarung geschlossen ist, in welcher die Details zum Umsatzbonus vereinbart werden.
Für bestimmte Produkte wird WOLF dem Partner-Fachhandwerker zusätzliche Bonuspunkte in Form einer Installationsprämie gewähren. Hierfür muss der Partner-Fachhandwerker das Gerät nach der Installation beim Endkunden an WOLF melden und damit seinen ursprünglichen Geräteerwerb nachweisen. Die Meldung kann entweder per APP oder über das Partner-Portal anhand des Barcodes (bzw. der Seriennummer) erfolgen.
Diese Bonuspunkte der Installationsprämie kann der Partner-Fachhandwerker auf dem Partner-Portal gegen Prämien einlösen.
Die Auswahl der prämienberechtigten Produkte, die Höhe der Installationsprämie je Gerät und eine mögliche zeitliche und/oder sonstige Eingrenzung obliegt alleine WOLF. Beides kann durch WOLF jederzeit beliebig geändert werden.
WOLF wird über die prämienberechtigten Produkte und Prämienhöhen den Partner-Fachhandwerker, in angemessener Form, über das Partner-Portal informieren.
Wurde für ein Gerät (bzw. dessen Seriennummer) die Installationsprämie bereits durch einen anderen Partner-Fachhandwerker vereinnahmt, besteht kein Anspruch auf eine erneute Gutschrift von Bonuspunkten. Für jede Seriennummer wird immer nur einmal die Installationsprämie gewährt.
Bei einem Missbrauch des PARTNERPROGRAMMS, insbesondere wenn der Partner-Fachhandwerker Seriennummern meldet, ohne das Produkt beim Endkunden installiert zu haben, ist WOLF berechtigt, die Bonuspunkte für nicht installierte Geräte zu löschen sowie sein Konto zu sperren und zu löschen. Dies beinhaltet insbesondere den Fall eines Zwischenhandels bzw. Zwischenlagerung, welcher nicht berechtigt die Installationsprämie zu beantragen.
WOLF steht es frei, den Partner-Fachhandwerker zu bitten, durch Belege den Kauf von WOLF Produkten nachzuweisen.
Als zusätzliches Element des Partnerprogramms, ergänzend zu Umsatzbonus und Installationsprämie, kann WOLF im Rahmen von Sonderaktionen und Kampagnen zusätzliche WOLF Bonuspunkte oder Direkt-Prämien gewähren. Diese Sonderaktionen und Kampagnen finden im freien Ermessen von WOLF statt und können von WOLF beliebig gestaltet und eingeschränkt werden z.B. zeitlich, regional oder auf bestimmte Teilnehmer beschränkt. WOLF ist berechtigt die Sonderaktionen und Kampagnen jederzeit einzustellen.
Angebot und Verfügbarkeit von Sonderaktionen sind die alleinige Entscheidung von WOLF, es besteht kein Anspruch auf eine Erweiterung, Fortführung, Ausweitung oder Wiederholung der Sonderaktion oder Kampagnen.
Der Partner-Fachhandwerker bzw. der USER ist dafür verantwortlich, dass in seinem Bereich die technischen Voraussetzungen für den Zugang zum Partner-Portal geschaffen und aufrechterhalten werden, insbesondere hinsichtlich der eingesetzten Hardware und Betriebssystemsoftware, der Verbindung zum Internet und der aktuellen Browsersoftware. Sollten sich infolge von technischen Änderungen oder Softwareupdates die Anforderungen an die technischen Voraussetzungen für die Nutzung des Partner-Portals ändern, wird WOLF den Partner-Fachhandwerker bzw. den USER hierüber vor Durchführung der Änderung/des Updates informieren. Falls die Änderung/das Update zur Behebung von Fehlern umgehend durchgeführt werden muss, so dass das Update nicht im Vorfeld angekündigt werden kann, wird WOLF den Partner-Fachhandwerker bzw. den USER hierüber unverzüglich informieren.
WOLF ist bemüht, die APP und das Partner-Portal sowie die hierüber angebotenen Informationen und Dienste ständig bereit zu halten und umfassend zur Verfügung zu stellen. Ansprüche im Falle der Nichtverfügbarkeit bestehen jedoch nicht. Insbesondere Wartungs-, Sicherheits- oder Kapazitätsbelange sowie Ereignisse, die nicht im Einflussbereich von WOLF stehen, können zu Einschränkungen führen.
Soweit die Informationen, Software und Daten unentgeltlich überlassen oder übermittelt werden, ist eine Haftung für Sach- und Rechtsmängel der Information, Software oder Daten, insbesondere für Richtigkeit, Vollständigkeit und Fehlerfreiheit ausgeschlossen.
WOLF kann die Inhalte des Partner-Portals jederzeit verändern, bearbeiten oder löschen. Der Partner-Fachhandwerker bzw. der USER hat keinen Anspruch auf die Zurverfügungstellung bestimmter Inhalte. WOLF behält sich das Recht vor, das Partner-Portal ohne Angabe von Gründen jederzeit vorübergehend zu schließen, insbesondere für die Vornahme von Wartungsarbeiten oder zur Durchführung technischer Änderungen. Bonuspunkte des Partner-Fachhandwerkers werden in diesem Zusammenhang natürlich nicht verändert oder gelöscht.
WOLF ist berechtigt, bei Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen oder bei Beendigung der Geschäftsbeziehung zu WOLF, den Account des Partner-Portals zu löschen und den Gegenwert der Bonuspunkte auszuzahlen.
Voraussetzung für die Nutzung der APP sowie des Partner-Portals ist die Registrierung auf WOLF Profi-Website (pro.wolf.eu). Registrieren kann sich jeder Installationsbetrieb der Sanitär- und Heizungsbranche mit Sitz in Deutschland. Mitarbeiter des Betriebs („USER“) können sich ebenfalls registrieren und für das Partner-Konto des registrierten Betriebs Bonuspunkte sammeln. Die Bonuspunkte stehen jedoch ausschließlich dem registrierten Betrieb, dem Partner-Fachhandwerker, zu.
Die Teilnahme von Privatpersonen (ohne Zuordnung zu einem registrierten Installationsbetrieb) ist ausgeschlossen.
Großhändler, Zwischenhändler, Onlinehändler, und vergleichbare Vertriebsmodelle sowie deren Mitarbeiter sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
Ein Anspruch auf Nutzung des Partner-Portals und Teilnahme am PARTNERPROGRAMM bestehen nicht. WOLF behält sich das Recht vor, die Registrierung eines PARTNERPROGRAMM Zugangs für einen Installationsbetrieb bzw. die Registrierung eines USERs für einen beim PARTNERPROGRAMM teilnehmenden Partner-Fachhandwerker abzulehnen.
Zur Registrierung müssen die Partner-Fachhandwerker auf der WOLF Profi-Website die für die Nutzung notwendigen Daten angeben. Der Partner-Fachhandwerker ist verpflichtet, die bei der Anmeldung abgefragten Daten richtig und vollständig mitzuteilen.
Das Partner-Konto wird nach der Anmeldung mit dem Konto des Installationsbetriebs über die WOLF-Kundennummer verknüpft. Der Partner-Fachhandwerker darf im Rahmen der Nutzung des PARTNERPRORAMM nur ein einziges Konto mit beliebig vielen, zu seinem Account verknüpften USERN, anlegen.
Im Falle einer fehlgeschlagenen Authentifizierung der Anmeldedaten sowie bei falschen Angaben bei der Registrierung, bei mutmaßlichem oder erkennbaren Missbrauch im Zusammenhang mit der Geräteregistrierung oder des Partner-Portals, bei Beschädigung oder Beeinträchtigung der Funktionsfähigkeit der APP oder des Partner-Portals und bei sonstigen schwerwiegenden Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen, ist WOLF befugt, das Partner-Konto zu sperren und zu löschen.
Der Zugang des Partner-Fachhandwerkers bzw. der USER zum Partner-Portal erfolgt passwortgeschützt unter Verwendung der dem Partner-Fachhandwerker bzw. dem USER von WOLF zugeteilten Zugangsdaten. Zugangsdaten und Passwörter dürfen nicht an Dritte weitergegeben oder auf diese übertragen werden. Der Partner-Fachhandwerker bzw. der USER ist verpflichtet, die Zugangsdaten und die Passwörter geheim zu halten sowie die unberechtigte Nutzung durch Dritte zu verhindern.
Der Partner-Fachhandwerker bzw. der USER wird WOLF bei Kenntnis eines Missbrauchs von Zugangsdaten oder Passwörtern unterrichten. WOLF ist bei Missbrauch berechtigt, den Zugang des Partner-Fachhandwerkers bzw. der USER zum Partner-Portal so lange zu sperren, bis die Umstände des Missbrauchs aufgeklärt sind und der Missbrauch beseitigt ist.
Der Partner-Fachhandwerker bzw. der USER ist selbst verantwortlich für hinreichende Sicherheitsmaßnahmen, die seinen Internetzugang und sein Endgerät (Smartphone, Tablet, PC etc.) sowie seine Zugangsdaten für das Partner-Portal vor Missbrauch schützen, sowie für Folgen bzw. Folgeschäden, die sich aus der Nichteinhaltung hinreichender Sicherheitsmaßnahmen ergeben können.
Der Partner-Fachhandwerker bzw. der USER trifft die notwendigen Sicherheitsvorkehrungen, die für eine sichere Nutzung des Partner-Portals erforderlich sind, um die Nutzung durch Unbefugte zu verhindern selbst. Hierzu gehört z.B. der sichere Umgang mit Nutzungs- und Zugangsberechtigungen sowie etwaige Identifikations- und Authentifikationsmaßnahmen im Rahmen der Nutzung des Partner-Portals.
Die gegen WOLF Bonuspunkte einlösbaren Prämien ergeben sich aus den aktuellen Angaben auf dem Partner-Portal. Ein WOLF Bonuspunkt entspricht dabei rechnerisch einem Gegenwert von 0,10 Euro. Mit Leistung der Prämie wird WOLF von seiner konkreten Verpflichtung zum Eintausch der Bonuspunkte frei. Die Bonuspunkte werden entsprechend vom Partner-Konto abgezogen.
Der Partner-Fachhandwerker kann die Punkte zum Erwerb von Prämien wie zum Beispiel Sachprämien und/oder Gutscheinen verwenden, sobald er die für die jeweilige Prämie erforderliche Anzahl an Punkten gesammelt hat und diese auf seinem Partner-Konto im Partner-Portal verbucht wurden. Die Prämien können nur zu den, im Partner-Portal angegebenen, Konditionen erworben werden. Einzelne Prämien sind ggf. zu bestimmten Zeiten nicht verfügbar. Zudem können für einzelne Prämien die Teilnahmebedingungen durch Sonderbedingungen modifiziert und/oder ergänzt werden. Diese werden mit den entsprechenden Prämienangeboten bekannt gegeben.
Bei Reise- und Eventprämien erfolgt die Abwicklung ausschließlich im direkten Kontakt zwischen dem Partner-Fachhandwerker und dem jeweiligen Reiseveranstalter. Sofern ein Reisetermin nicht schon vorgegeben wird, ist die Terminfestlegung für die Reise allein dem Kooperationspartner bzw. Reiseveranstalter vorbehalten. Ein Anspruch auf einen bestimmten Reisetermin besteht nicht. Wird die Reise nicht zu/in dem vom Preissponsor bzw. Reiseveranstalter vorgegebenen Termin oder Zeitraum durchgeführt, besteht kein Anspruch mehr auf die Prämie. An- und Abreise zum Ausgangspunkt der Reise (Flughafen, Bahnhof etc.) hat der Partner-Fachhandwerker, soweit nichts anderes angegeben oder ausdrücklich vereinbart wurde, selbst zu tragen. Gleiches gilt für sämtliche Kosten, welche auf der Reise entstehen (Ausflüge, Minibar, Telefon etc.).
WOLF wird dem Partner-Fachhandwerker nach Abschluss des Kalenderjahres die Möglichkeit anbieten, die Auszahlung des Euro-Gegenwertes zu beantragen. WOLF wird den Partner-Fachhandwerker zu dieser, zeitlich beschränkten, Auszahlungsoption über das Partner-Portal informieren. Außerhalb dieser Option besteht kein Anspruch des Partner-Fachhandwerkers auf Auszahlung des Euro-Gegenwertes der WOLF Bonuspunkte.
Die WOLF Bonuspunkte haben im Entstehungsjahr (maßgeblich ist der Zeitpunkt der Gutschrift) und für zwei Jahre danach Gültigkeit. Nach diesem Zeitraum ist WOLF befugt, die Punkte zu sperren und den Gegenwert auszuzahlen.
Die Prämien können nur an Lieferadressen in Deutschland versandt werden. WOLF sendet an die letzte vom Teilnehmer kommunizierte Lieferanschrift und hat nachteilige Folgen aus einer unterbliebenen oder falschen Adressenänderung nicht zu vertreten. Prämien können nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden, ausgenommen bei Ansprüchen aus Mängeln und in gesetzlich zwingenden Fällen.
Der Partner-Fachhandwerker ist in eigenem Interesse dazu aufgerufen die Vollständigkeit der Sendung sowie die inhaltliche Übereinstimmung mit seiner Anforderung umgehend zu prüfen.
Die Prämien können nur zu den genannten Bedingungen sowie im Rahmen der zeitlichen und mengenmäßigen Beschränkungen erworben werden. Die Verfügbarkeit der Prämien kann nach Datum, Saison oder aus anderen Gründen variieren, und einzelne Leistungen können zu bestimmten Zeiten nicht verfügbar sein. Ersatzartikel und Nachfolgeartikel sind jederzeit möglich.
No-Russia-Clause
Der Partner-Fachhandwerker darf Waren, Rechte des geistigen Eigentums oder Geschäftsgeheimnisse sowie Prämien, die im Rahmen oder im Zusammenhang mit dem diesen Vertrag/ dieser Vereinbarung bzw. diesem Partnerprogramm geliefert werden und in den Anwendungsbereich von Artikel 12g und 12ga der Verordnung (EU) Nr. 833/2014 des Rates und Art. 8g der Verordnung (EU) Nr. 765/2006 fallen, weder direkt noch indirekt in die Russische Föderation und/oder nach Weißrussland oder zur Verwendung in der Russischen Föderation und/oder in Weißrussland verkaufen, ausführen oder re-exportieren.
Der Fachhandwerker bemüht sich nach bestem Wissen und Gewissen, sicherzustellen, dass der Zweck von 7 d) i nicht durch Dritte in der weiteren Handelskette, einschließlich möglicher Wiederverkäufer, vereitelt wird.
Der Fachhandwerker richtet einen angemessenen insbesondere nach Art. 12gb Absatz 3 der Verordnung (EU) Nr. 833/2014 Überwachungsmechanismus ein und erhält ihn aufrecht, um Verhaltensweisen von Dritten in der weiteren Handelskette, einschließlich möglicher Wiederverkäufer, festzustellen, die den Zweck von 7 d) i vereiteln würden.
Jeder Verstoß gegen 7 d) i, ii oder iii stellt einen wesentlichen Verstoß gegen ein wesentliches Element gegen diesen Vertrag/ diese Vereinbarung bzw. die Teilnahme am Partnerprogramm dar, und WOLF hat das Recht, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
die Beendigung dieses Vertrages/ dieser Vereinbarung>
und
die Geltendmachung eines Anspruchs auf Zahlung einer Vertragsstrafe in Höhe von 5% des Gesamtwerts dieses Vertrages/ dieser Vereinbarung oder des Preises der ausgeführten Waren, je nachdem, welcher Wert höher ist.
Der Partner-Fachhandwerker informiert WOLF unverzüglich über etwaige Probleme bei der Anwendung von 7 d) i, ii oder iii, einschließlich etwaiger einschlägiger Aktivitäten Dritter, die den Zweck 7 d) i vereiteln könnten. Der Käufer stellt WOLF innerhalb von zwei Wochen nach der einfachen Anforderung durch WOLF die entsprechenden Informationen über die Einhaltung der Verpflichtungen gemäß 7 d) i, ii oder iii zur Verfügung.
Der Partner-Fachhandwerker wird je nach getätigten Umsatz gemäß 2.1 Umsatzbonus in verschiedene Partnerklassen eingestuft. Eine Einstufung ist in folgende Partnerklassen möglich: Trend, Bronze, Silber, Gold, Platin und Diamant.
WOLF kann dem Partner-Fachhandwerker zusätzliche, von einer Partnerklasse abhängige, Statusvorteile gewähren. Die Partnerklassen bestimmen sich ausschließlich aus dem gemeldeten Umsatz im Rahmen des Umsatzbonus. Die vom Partner-Fachhandwerker erlangten Bonuspunkte und Prämien aus der Installationsprämie sowie möglichen Sonderaktionen und Kampagnen werden nicht auf die Bestimmung der Partnerklasse angewandt.
Sämtliche aus dem PARTNERPROGRAMM gewährten Prämien stehen dem Betrieb des Partner-Fachhandwerkers und nicht einzelnen Personen (insbesondere nicht den Angestellten) des Betriebes zu.
Sämtliche Steuern, Gebühren und Abzüge im Zusammenhang mit der Ausgabe, Weitergabe, Verwendung und dem Erhalt von Prämien im Rahmen dieses Programms sind vom Partner-Fachhandwerker zu zahlen.
Die gutgeschriebenen WOLF Bonuspunkte und dafür eingelösten Prämien stellen eine „Entgeltminderung“ vergleichbar mit einem Rabatt oder Bonus dar.
Die angegebenen WOLF Bonuspunkte bzw. der rechnerische Euro-Gegenwert sind hierbei stets als Nettowert ohne Mehrwertsteuer zu verstehen.
WOLF wird dem Partner-Fachhandwerker aus diesem Grund zu jeder Prämienlieferung eine Prämienabrechnung zukommen lassen, welche den Prämienwert unter Angabe der Umsatzsteuer ausweist.
Im Falle einer Euro-Auszahlung der Bonuspunkte wird WOLF den Euro-Gegenwert zzgl. Mehrwertsteuer auszahlen und dem Partner-Fachhandwerker ein Zahlungsavis zukommen lassen.
Die steuerlich und sozialversicherungsrechtlich korrekte Berücksichtigung der Punktegutschrift und Prämieneinlösung obliegt alleine dem Partner-Fachhandwerker. WOLF übernimmt kein Haftung oder Beratung zu steuerrechtlichen oder sozialversicherungsrechtlichen Fragestellungen.
WOLF behält sich das Recht vor, jederzeit ohne Vorankündigung die Möglichkeit der Neu-Registrierung von Partner-Fachhandwerkern für das kostenlose Angebot der APP und des Partner-Portals einzustellen.
WOLF behält sich ferner das Recht vor, das PARTNERPROGRAMM unter Einhaltung einer angemessenen Frist oder, sofern ein wichtiger Grund vorliegt, auch ohne eine solche Frist, einzustellen.
Des Weiteren behält sich WOLF das Recht vor, die vorliegenden Teilnahmebedingungen zu ändern.
Die zum Zeitpunkt der Einstellung des PARTNERPROGRAMMS oder der Änderung der Teilnahmebedingungen bereits entstandenen Ansprüche (insbesondere Bonuspunkte-Guthaben) bleiben hiervon unberührt. Die Änderung der Teilnahmebedingungen gilt als genehmigt, sofern eine Kündigung seitens des Teilnehmers nicht binnen 4 Wochen nach Mitteilung der Änderung erfolgt oder wenn der Teilnehmer nach Ablauf der Frist weiter Punkte sammelt.
Bis zur Einstellung erhaltene WOLF Bonuspunkte der Partner-Fachhandwerker bleiben gültig und können weiterhin, unter Beachtung der regulären Punktegültigkeit, gegen Prämien eingelöst werden. Alternativ ist WOLF im Fall einer Einstellung des PARTNERPROGRAMMs befugt, den Euro-Gegenwert der Bonuspunkte auszuzahlen. Etwaige Schadensersatzansprüche aufgrund der Einstellung des PARTNERPROGRAMMs gegen WOLF sind ausgeschlossen.
Die Laufzeit und Gültigkeit einer geschlossenen Bonusvereinbarung (siehe 2.1. Umsatzbonus) bleiben von einer Einstellung des Programms unberührt.
Sämtliche Rechte (Urheber-, Marken- und sonstige Schutzrechte) an eingestellten Inhalten, Daten und sonstigen Elementen liegen ausschließlich bei WOLF oder seinen Lizenzgebern und sind urheberrechtlich und markenrechtlich geschützt. Alle Inhalte sind nur für den persönlichen Gebrauch und ausschließlich im Rahmen dieses PARTNERPROGRAMMS bestimmt. Jedwede weitergehende Verwendung, insbesondere Vervielfältigung, Verbreitung, oder öffentliche Zugänglichmachung der zur Verfügung gestellten Texte, Bilder und Videos ist ohne ausdrückliche Einwilligung von WOLF nicht gestattet.
Jedem registrierten Partner-Fachhandwerker bzw. USER wird das einfache, nicht ausschließliche, nicht übertragbare Recht eingeräumt, das Partner-Portal zum bestimmungsgemäßen Gebrauch zu nutzen. Jede weitergehende Nutzung ist untersagt.
Die durch den Zugriff auf die APP und das Partner-Portal gewonnenen Informationen dürfen nur persönlich und nur zu Informationszwecken verwendet werden.
Die durch Abfragen gewonnenen Daten dürfen weder teilweise, noch vollständig verwendet werden, wie z.B. zum Aufbau einer eigenen Datenbank, in jeder medialen Form und/oder für eine gewerbliche Datenverwertung oder Auskunftserteilung und/oder für eine sonstige gewerbliche Verwertung.
Die Verlinkung, Integration oder sonstige Verknüpfung der APP oder des Partner-Portals oder einzelner Elemente mit anderer Software oder Datenbanken oder Meta-Datenbanken ist unzulässig.
WOLF übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der in der APP und im Partner-Portal enthaltenen Inhalte oder deren Geeignetheit für bestimmte Verwendungszwecke.
Die in der APP und auf dem Partner-Portal bereitgestellten Informationen sowie die angebotenen Prämien können ohne vorherige Ankündigung von WOLF jederzeit geändert und aktualisiert werden. Ferner können Spezifikationen oder allgemeine Beschreibungen technischer Möglichkeiten enthalten sein, welche im Einzelfall nicht immer vorliegen müssen.
Auf Schadensersatz und Ersatz vergeblicher Aufwendungen (§ 284 BGB) wegen Verletzung vertraglicher oder außervertraglicher Pflichten, oder aus deliktischer Handlung haftet WOLF nur
- bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln
- bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
- wegen arglistigen Verschweigens eines Mangels oder bei Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie
- bei der Haftung aus Gefährdungstatbeständen (insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz)
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet WOLF für jede Fahrlässigkeit, jedoch nur bis zur Höhe des vorhersehbaren vertragstypischen Schadens.
Soweit die Haftung von WOLF ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für Angestellte, Arbeitnehmer, Vertreter sowie Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen.
Kardinalpflichten sind wesentliche Vertragspflichten, also solche Pflichten, die dem Vertrag sein Gepräge geben und auf die der Vertragspartner vertrauen darf; es handelt sich damit um die wesentlichen Rechte und Pflichten, die die Voraussetzungen für die Vertragserfüllung schaffen und für die Erreichung des Vertragszwecks unentbehrlich sind.
Mit keiner der voranstehenden Klauseln ist eine Änderung der gesetzlichen oder richterrechtlichen Beweislastverteilung bezweckt.
Bei nachgewiesenen Mängeln an Prämien, wird WOLF in angemessener Zeit entweder für Ersatzlieferung oder Beseitigung der Mängel sorgen. Gelingt dies nicht, werden dem Teilnehmer die Punkte gegen Rückgabe der Prämie zurückerstattet. Er kann diese dann zur Einlösung für andere Prämien verwenden.
Weitergehende Ansprüche sind ausdrücklich ausgeschlossen.
Die Gewährleistungsfrist für Prämien beträgt 12 Monate ab Eingang der Ware beim Partner-Fachhandwerker, soweit keine längeren Fristen gesetzlich vorgeschrieben sind.
Die Gewährleistung gilt nicht für Schäden, die beim Kunden durch vorsätzlichen oder fahrlässigen Missbrauch oder unsachgemäßen Gebrauch oder dadurch entstanden sind, dass die Ware beim Kunden schädlichen äußeren Einflüssen ausgesetzt wurde.
Ihre personenbezogenen Daten (Vorname, Name, E-Mail-Adresse, gemeldete Geräte) wird WOLF ausschließlich unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorschriften verwenden.
Sämtliche personenbezogenen Daten werden bei WOLF nur solange gespeichert, wie dies für den vertraglich vorhergesehenen Zweck erforderlich ist. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur soweit dies für den Betrieb des Partner-Portals und für die Prämienabwicklung erforderlich ist.
Mit Ihrer Einwilligung wird die Nutzung der APP und des Partner-Portals durch Sie in einem Nutzungsprofil gespeichert und ausgewertet.
Ihre personenbezogenen Daten werden mit Ihrer Einwilligung von WOLF für die Übersendung von elektronischen Newslettern, individueller elektronischer Werbung an Sie bzw. Ihre Betrieb genutzt. Sie bestätigen mit der Anmeldung, dass Sie befugt sind, für Ihren Betrieb Werbung zu bestellen. Die Einwilligung zum Empfang eines Newsletters per E-Mail ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. In jedem Newsletter findet sich dazu einen Link, mit dem die Einwilligung widerrufen werden kann.
Partner-Fachhandwerker haben Anspruch auf unentgeltliche Auskunft über die bei WOLF gespeicherten Daten und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
Sofern Partner-Fachhandwerker eine Einwilligung zum Speichern oder Verarbeiten Ihrer Daten gegeben haben, können Sie ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Partner-Fachhandwerker können jederzeit die Löschung ihrer Registrierung verlangen. WOLF wird in diesem Fall alle Benutzerdaten und alle sonstigen gespeicherten personenbezogenen Daten löschen, sofern diese nicht einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen.
Kann durch die Löschung einer Registrierung das Partner-Konto nicht mehr genutzt werden, ist WOLF berechtigt dieses zu sperren.
Wenn der Partner-Fachhandwerker im Rahmen der APP Benutzung persönliche Daten eines Dritten (insb. des Endkunden des Gerätes) für WOLF erhebt ist er verpflichtet dessen Einwilligung einzuholen und darauf hinzuweisen, dass die entsprechenden Daten für WOLF erhoben werden. WOLF stellt hierfür eine Einwilligung in digitaler (als Teil der APP) und alternativ einen einheitlichen Vordruck zur Verfügung, von welchem der Partner-Fachhandwerker nicht abweichen darf.
Erteilt der Dritte seine Einwilligung nicht, ist der Partner-Fachhandwerker nicht befugt die Daten zu erheben bzw. muss dies wieder löschen.
Der Partner-Fachhandwerker haftet selbst für die Einhaltung der Datenschutzrichtlinien und stellt insbesondere WOLF von jeglichen Ansprüchen Dritter frei.
Weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie unter www.wolf.eu/de-de/datenschutzhinweise
Die vorliegenden Teilnahme- und Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollte eine Bestimmung in diesen Teilnahme- und Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen nicht berührt.